В нашем магазине экомебели ecobalu мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и прозрачным для вас. Мы заботимся не только о качестве нашей продукции, но и о том, чтобы вы получили свой заказ вовремя и без лишних хлопот.

Способы оплаты

• Оплата при получении через систему «Расчет» (ЕРИП). Вы оплачиваете заказ наличными или банковской картой в момент доставки или самовывоза, после проверки комплектации и подписания документов.
• Безналичный расчет для юридических лиц. Для организаций доступна оплата по счету. После оформления заказа наш менеджер подготовит для вас счет и договор.

Доставка

• Доставка по всей Беларуси и за её пределы. Мы бережно доставим вашу экомебель в любую точку. Выберите удобный способ:
• Самовывоз из пункта выдачи – заберите заказ самостоятельно. Адрес и график работы пункта выдачи уточните у менеджера.
• Курьерская доставка до двери – привезём прямо к вам. Стоимость зависит от региона, габаритов и веса. Точную стоимость менеджер рассчитает и сообщит после оформления заказа.
• Международная доставка – отправляем заказы за пределы РБ. Сроки, стоимость и таможенные нюансы согласовываются индивидуально с нашими менеджерами.

Подъем на этаж и сборка

• Бережно поднимем вашу мебель до квартиры.
  Бережно поднимем вашу мебель до квартиры. Вам не придётся искать грузчиков или просить соседей – специалисты курьерской службы аккуратно поднимут мебель до вашей двери.
• Профессиональная сборка «под ключ» доступна при доставке в Минск и Минскую область. Наши мастера соберут мебель быстро и аккуратно. Все инструменты и крепёж — с собой.
• 💡 Услугу сборки и подъема необходимо заранее согласовать с менеджером при оформлении заказа.

Гарантии и возврат — ваша уверенность в покупке

• Мы отвечаем за качество нашей экомебели и готовы поддержать вас на каждом этапе:
• Гарантия до 12 месяцев – на всю продукцию. В случае заводского брака или дефекта бесплатно устраним неполадки или заменим товар.
• Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения (в соответствии с законодательством РБ).
• ❗ Важное уточнение: Обращаем ваше внимание, что товары, изготовленные по индивидуальному заказу (имеющие индивидуально-определенные свойства, например, измененная стандартная длина или ширина кровати, добавление дополнительных опорных планок или иные модификации комплектации по вашему запросу), возврату и обмену не подлежат, если они надлежащего качества. Подробные условия возврата описаны в нашей «Политике возврата и обмена товаров»

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении заказа, наши менеджеры всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами по телефону +375 (44) 599-46-47 или через форму обратной связи на сайте.

Сделайте выбор в пользу экологии и комфорта — мы позаботимся о том, чтобы ваша мебель была доставлена быстро и безопасно!